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三天的卓越店长培训结束了,在这短暂的时间里,我感触颇深,除了全身疲惫以外更多的是心灵上的感悟。通过业绩培训和训练,我深深体会到信任、勇气、智慧、协作、配合都是实际工作中缺一不可的,也是团结精神的关键所在。
体会分量, 明知责任
在“报数”游戏竞赛中,第一次如此深刻的体会到“分量”这个词的含义,更加明确了“责任”的深远意义。作为一个店长,所有的成功与失败都是必须面对、必须接受的,社会是残酷的,有竞争就必有失败者;在同一个地方跌倒的失败者接受的处罚是加倍的,竞争的环境越来越恶劣和激励,我深刻体会到当店长的不易和所肩负的责任。
发挥创造,绝不言弃
“踩报纸”游戏把培训推向了高潮。每一个团队的凝聚力、想象力、创造力都发挥到了极点,每一个队员的团队精神和集体荣誉感在这一刻爆发。面对一个人的失误可能导致全体队员之间的努力白费,大家在队长的带领下,相互鼓励,敢于尝试,直到全部队员成功踩入,这种不抛弃,不放弃的精神已经闹闹地扎根在每位队员的思想中,让我真正的领悟到团队合作的精神和力量是如此的惊人,也让我们把最初大家认为不可能的事情真正的变为了现实。
领悟精神,成就卓越
培训不仅是对我自身素质的培养,最重要的是让我明白,想要成为一个卓越的店长所应该具备的条件。一要相互信任。信任它需要彼此用心沟通,以诚相待,互相鼓励,协调配合,相互认可:二要不断沟通,只有真正做到了这点,才能把团队精神发挥得更加淋漓尽致;三要分工明确,计划周祥,执行严密。讲究科学方法,依赖整体的智慧,克服困难,我的团队必会无往所不胜。
短暂的培训将使我受用不尽,我会把这次培训中的热情融入到今后的工作之中,力争做一个信守承诺、敢于担当、懂得包容、心怀感恩、值得信任的“顶尚精英”。 |